SNS
マーケティング
SNSマーケティングとは？
ー実店舗経営者様必見ー
弊社のSNSマーケティングでは主に、instagramを活用しております。instagramは、利用者数が世界で10億人突破し、日本でのユーザー数は3,300万人を突破しました。2015年6月時点では810万人の国内利用者数だったのが現在と比較すると約4年で４倍以上になります。
若い女性を中心に多くのユーザーがinstagramのアカウントを利用している中、たくさんの企業や事業者もアカウントの運用をしております。
その中、弊社では「ただ作って運用」するのではなく「お客様にあったベストな運用の方法」を提供させて頂いております。
アカウントを持たれていない方でも気軽にお問い合わせください。
SNSマーケティングのメリット
ポータルサイトの依存脱却
POINT1
食べログやホットペッパーに依存
せず、
認知や集客の力をつける事ができます。
自社メディアが持てる
POINT2
多くのお客様に発信をすることにより、
自社メディア化へとつながります。
新規顧客・リピートの増加
POINT3
お客様に発信やコメント返しなどを繰り返しする事によって、長いお付き合いに発展します。
例えば…
松山で雰囲気の良いカフェを探している女性
「松山で雰囲気の良さそうなカフェはどこがあるかな？instagramで調べてみようか」
① instagramで「#松山カフェ」を検索
② instagramの虫眼鏡検索によって「#松山カフェ」
の検索結果が表示される。
③ 写真やコメント、いいねの状況などを見て
「このお店は評判も良くて、店内の雰囲気も良いからここに行こう。」
④ 直接お店へ来店
若い方を中心に現在では、googleでの検索ではなく、instagramで検索をする人たちも増えています。
必要なのはわかっていても満足
いく成果を実現するのは大変です
細かいことをする時間がない。
投稿の仕方やそもそもどんな投稿
の
仕方をしたら良いのか分からない。
投稿などをしているのにフォロー
が増えない。
お悩みの方にAIシステムを使い以下のことを自動で行います。
「性別ターゲット」
指定の性別にターゲット可能
「エリアターゲット」
指定エリアにいる人に
ターゲット可能
「頻度ターゲット」
指定エリアにいる人に
月に何回来る人など
「年代ターゲット」
指定の年代に
ターゲット可能
旅行会社のアカウントを
フォローしている人は旅行好き
「コミュニティターゲット」
「興味ターゲット」
ママであれば#子育てを
頻繁に利用します
AIシステムの事例
アクションをされた人は気になってあなたのページに訪れ、あなたをフォロー・その後購買や来店に繋がります。
また、来店後や購入後も継続プッシュが可能なのでお客様との付き合いは長くなり、売上に直結します。
利用者の声
城下町では様々な体験ができるテーマパークとなっており、今ではインスタグラムを見て来ましたと来客するお客様が増えています。
実際に来た事がある方へ定期的なイベント告知などをし効率的なマーケティングに繋げます。
城下町
地元に特化したターゲット設定で今では地元の人で知らない人がいないほど地元インスタフォロワーが増えました。
そして、集客だけではなくイベントの告知やお客様とのやりとりもインスタで行なっています。
うどん屋さん
おしゃれで身近な観光地である場所のためインスタグラムで事前リサーチを掛けお店を選ぶ人が多数のためインスタグラムでの集客に大成功。
カフェ屋さん
instagramは、集客はもちろんリピーター・人材獲得にも繋がりいま欠かすことのできないマーケティング手法の一つです。
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